Szerkesztőségünk megkeresésére az OTP Nyrt. hivatalos tájékoztatást adott a jászkarajenői bankfiók bezárásával kapcsolatban, melyet az alábbiak szerint ismertetünk Olvasóinkkal.
"Az OTP Bank gondos mérlegelést követően döntött jászkarajenői fiókjának bezárásáról 2010. december 31-i hatállyal.
A hitelintézet minden lehetőséget megvizsgált a bankfiók fennmaradása érdekében, ugyanakkor a bank által képviselt minőségi kiszolgálást a fiók adta keretek között a továbbiakban nem tudja kellő színvonalon biztosítani. A fiók bezárásával a nyújtott szolgáltatások köre gyakorlatilag nem módosul, azok helyszíne, illetve formája változik meg. Ezáltal rugalmasabb, naprakész szolgáltatást tud biztosítani a bank, olyan keretek között, amelyek már bizonyították eredményességüket. A közeli településeken – Abonyban, Cegléden, Nagykőrösön – található bankfiókok pedig meghosszabbított nyitva tartással állnak az ügyfelek rendelkezésére.
A fiók bezárása előtt, december első felében a településen egy készpénz-befizetésre is alkalmas ATM berendezés kerül telepítésre, amellyel lehetőség nyílik a leggyakoribb készpénzes tranzakciók intézésére a nap bármely időszakában Jászkarajenőn is. Erre eddig csak a bankfiók nyitva tartási idejében volt mód. A lakossági és vállalkozói finanszírozási igények kiszolgálásában aktív szerepet vállalnak a bank mobil értékesítési munkatársai, akik akár az ügyfél által megjelölt helyen – lakhely, székhely – intézik az ügyfelek ilyen jellegű kéréseinek teljesítését.
Emellett az OTP Bank szolgáltatásainak jelentős része az internet segítségével is elérhető a lakossági, az önkormányzati és a vállalkozói ügyfelek számára.
A fiók eddigi dolgozóinak a környező fiókokban biztosít munkalehetőséget a bank, így az ügyfelek továbbra is a megszokott ügyintézőhöz fordulhatnak, egy lényegesen
magasabb minőségű kiszolgálás keretein belül.
Horváth Benigna Médiakommunikációs osztály OTP Bank Nyrt. Telefon: +36 1 473-5073 Fax: +36 1 473-5984"
A közlemény kapcsán a Médiakommunikációs Osztály cáfolta, hogy az intézkedésnek bármilyen köze lenne a bankadó bevezetéséhez, kizárólag az ügyfelek színvonalasabb kiszolgálását támogatja a változás.
Az információkat köszönjük!
TYB