Mint arról már korábban hírt adtunk, egy jogszabályi változás értelmében január elsejétől már csak megrendelésre érkezik a lakásokba a kéményseprő. Ezt tudomásul véve egyre több megkeresés érkezik a megyei katasztrófavédelmi igazgatósághoz, amelyben a felelős lakók a szolgáltatás megrendelését kezdeményezik. Ezért felhívjuk a figyelmet arra, hogy az ingyenes lakossági kéményseprőipari szolgáltatás megrendelése a megyei igazgatóságokon keresztül a továbbiakban sem intézhető!
Fontos tudni viszont, hogy:
Új, korszerű internetes felületen lehet időpontot foglalni kéményseprésre.
Január elsejétől az ingyenes kéményseprőipari sormunka megrendelése időpontfoglalással történik.
Erre interneten keresztül, telefonon vagy személyesen van lehetőség az alábbi elérhetőségeken:
-Interneten: http://kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ugyfelszolgalat linken.
-E-mailben, levelét a kemenysepro.ugyfelszolgalat@katved.gov.hu címre küldve.
-Telefonos ügyfélszolgálaton keresztül: a 1818-as ingyenesen hívható központi telefonszámon, a 9.1.1 menüpont választásával jelentkező ügyintézőnél.
Ezeken a felületeken az egylakásos ingatlan tulajdonosa egyeztethet időpontot az ingyenes kéményseprői sormunka elvégzésére.
Ugyanitt van lehetőség a társasházban elmaradt sormunka harmadik időpontjának egyeztetésére. Ennek a munkának az elvégzése kiszállási díj ellenében történik meg.
Az ingyenes lakossági kéményseprőipari szolgáltatás megrendelése a megyei igazgatóságokon keresztül a továbbiakban sem intézhető! - katasztrófavédelem -